【横浜市青葉区】病院同行が増えています
最近、ご依頼いただく中で特に増えているのが「病院同行」です。
定期的な通院から、急な体調不良の付き添いまで、お客様のご要望は多岐にわたります。ありがたいことに、お客様やご家族が私のスケジュールに合わせてご予約を調整してくださることも多く、スムーズなサポートを可能にしてくださっています。そのおかげで、今では最低でも週に2回は病院に同行させていただいている状況です。
ご紹介でのご依頼も増えており、中にはご家族に直接お会いすることなく、LINEやメールでのやり取りだけでご依頼が完結するケースもあります。
病院同行で私たちができること
お忙しいご家族に代わって、私たちソローウェルの専門家が通院をサポートします。具体的な内容は様々ですが、主に以下のようなお手伝いをさせていただいています。
- 医師との面談への同席、話の聞き取り
- 検査や治療への付き添い
- 介護タクシーの手配や付き添い
- 車イスでの移動のサポート
初診の場合は、問診票の記入サポートから始め、定期通院では事前に「何について相談したいか」「どんなことが気になるか」を看護師さんにお伝えし、医師に正確に伝わるようにサポートします。
報告書で詳細をお届け
病院でのやり取りは、専門的な内容も多く、ご家族にとってはご心配な点も多いことでしょう。そこで私たちは、医師からのお話や検査結果などを、分かりやすい報告書にまとめてご報告しています。
看護師さんへの申し送りから、医師からのお言葉、今後の治療方針など、詳細に記録しお伝えすることで、ご家族皆様が安心して状況を把握できるよう努めています。
病院同行だけではありません
私たちは病院同行だけでなく、お客様の日常生活における様々なお困りごとをサポートしています。
- ゴミ出し:大変なゴミ出しを代わりに行い、日々の負担を軽減します。
- 買い物代行:重たい荷物やかさばるものの買い物を代行し、ご自宅までお届けします。
- 事務代行:公共料金の支払い手続きや役所への書類提出など、煩雑な事務作業をお手伝いします。
「誰かに頼みたいけれど、どこに頼めばいいか分からない」というお悩みを抱えていらっしゃるお客様も多くいらっしゃいます。ソロウェるは、そのような個別のニーズに柔軟に対応し、かゆいとこに手が届くようなサービスを心がけております。
「こんなこと頼めるかな?」と思われたら、まずはどうぞお気軽にご相談ください。皆様からのご連絡を心よりお待ちしております。
病院同行のご依頼は、日時が分かり次第、お早めにご相談いただくことで、日程の確保が可能です。ご予約はLINEが便利です。お気軽にご相談ください♪