パーソナルヘルパー

パーソナルヘルパーとは、一人一人、みんな違うお困りごとを解決するヘルパーです。

こんな時お困りごとは、ございませんか？

◇ご本人さま

✅ケアマネージャーさんに、入院手続きやペットちゃんのお世話など「介護保険ではできません」と言われた

✅ケガしてしまったので、治るまで手伝ってほしい

✅お墓参りに行きたいが一人では心配

✅主治医の話を一人で聞くのが心配

✅LINEの使い方を教えてほしい

✅家族や友人に頼むほどではない「ちょっとした困りごと」をお願いしたい

◇ご家族・パートナーさま

✅離れて暮らす両親の様子を定期的に見に行ってほしい

✅特養、老健、有料、グループホームなど介護施設の違いを聞きたい

✅ケアマネージャーや地域包括支援センター、高齢者施設の方と馬が合わない。何かいい方法はないか知りたい

✅施設や病院からの頼まれごとを代行してほしい

✅お見舞いや面会に行って様子を教えてほしい

◇福祉事業所さま

✅自費サービス範囲のご利用者さまがいらっしゃる

✅介護施設の備品倉庫を仕組化してほしい。ごちゃごちゃで在庫管理ができていなくて不足がいつもおきている

✅入所者様の部屋の整理整頓を定期的にお願いしたい

※介護施設さまにおかれましては、整理整頓で派遣社員を1人分の削減も可能です！　ポイントは、「マニュアル・整理整頓・仕組化」です。ぜひご相談ください。

ご依頼は、みなさまバラバラです。どんなささいなことでもお気軽にご相談ください。カンファレンスへの出席も可能です。介護保険をはじめとする、さまざまなサービスを利用しながら、介護保険外サービスを上手にご利用いただければと思います。

具体的なサービス事例

◇付き添い・同行サービス

お散歩、お買い物、美容院、銀行、旅行、お墓参り、病院、転院、ご葬儀、火葬場など

◇家事代行サービス

おそうじ、おかたづけ、草むしり、植木の水やり、ベランダそうじ、動物のお世話、お料理、備品補充、整理整頓など

◇ご家族様向けサービス

見守り、お話相手、見守りカメラの相談など

その他、パソコンやスマホの使い方などのトラブル解決や、マイナンバーカードの申請、役所への同行や申請書類のダウンロードなど、内容は多岐に渡ります。いちいち子供を呼びつけるほどでもないけど、地味に面倒でイラっとすることを解決するお手伝いをいたします。

シニアに限らず障害のある方、認知症のある方、ヤングケアラー、おひとり様などどなたでもご利用いただけます。個人店の小回りを生かして柔軟に対応させていただきます。まずは、お気軽にご相談ください。

介護保険外サービスとは

介護認定（要支援12～要介護12345の7段階）を受けると、介護保険が利用できます。介護度に合わせてデイサービスやそうじ、買い物代行、家事代行など、生活と身体など、ケアマネージャーさんが必要なプランを作ってくれます。

しかし、介護保険では、まかないきれないサービスも多く、窓ふきや換気扇のそうじなどは、介護保険の適用外となります。その介護保険の適用外の部分をカバーするのが、介護保険外サービスで「自費サービス」と呼ばれています。

ソロウェるの強み

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