【青葉区】お水を電話一本で手配！青葉区で介護保険外サービスの買い物代行なら「ソロウェる」にお任せください
solowellこんにちは、横浜市青葉区を中心に、専門性の高い介護保険外サービス（自費介護）を提供している「ソロウェる」です。
「重たいお水やトイレットペーパーの買い出しが辛くなってきた」 「ネットスーパーを使ってみたいけれど、スマホの操作が難しくてできない」
そんなお悩みを抱えていませんか？一般的な介護保険のヘルパーさんだと、時間や内容に制限がありますが、ソロウェるの介護保険外サービスなら、柔軟で一人ひとりに合わせた買い物代行が可能です。
今回は、先日お電話とLINEでご依頼をいただき、とっても喜んでいただけた「お水2リットルの１ケースの買い物代行」の具体的なサービス事例をご紹介いたします。
【事例】LINEをいただいてから、その場で一番お得なお水を代理購入
ご高齢の一人暮らしのお客様から、このようなLINEをいただきました。
「お水が切れそう。2リットルのペットボトルを箱で手配してほしい」
重たいお水の箱は、若い方でもお買い物は大変ですよね。LINEを受け取った私は、すぐにその場でネットショップの価格をいくつか比較しました。
ソロウェるの買い物代行は、ただ機械的に注文を代行するだけではありません。「今、どこのお店が一番お得に、しかも早くお届けできるか」をプロの目でしっかり確認します。
「〇〇店が今一番お安く頼めますが、こちらで発注してもよろしいですか？」とお客様へすぐに確認のメッセージを送り、GOサインをいただいてその場で発注。お水は2日後、無事にお客様のご自宅へと到着しました。
「置き配」にはしない。インターホンを鳴らして玄関の中まで運ぶ配慮
ネット通販での買い物代行は便利ですが、一つだけ心配なことがあります。それは、荷物が玄関の前にポンと置かれる「置き配」になってしまうことです。せっかくお水が届いても、重い箱をご高齢者様が一人で玄関の中からリビングまで引きずるように運ぶのは、転倒などのリスクがあり大変危険です。
そこで今回は、注文時に置き配にせず、インターホンを鳴らしていただくようにしました。日本の正確な配送システムにも安全な社会にも感謝ですね。
インターホンが聞こえない方には、私が受け取って直接お届けします
ソロウェるの買い物代行の本当の強みは、ここからです。 今回のお客様は配送業者様とのやり取りが可能でしたが、中には「耳が遠くて、配達員さんが来てもインターホンの音が聞こえない」「配達員をずっと気にしていないといけないのが困る」というお客様もいらっしゃいます。
そんな時は、お荷物を私が受取ります。定期的に行っているリアル訪問（現地での生活支援サービス）の日に、お客様のご自宅へ直接お持ちするのです。
個人ならではの柔軟さを活かせたらと思っております。
横浜市青葉区で「買い物代行」や「介護保険外サービス」をお探しなら
インターネットでの注文は便利に思えますが、その裏側には「どこのお店が安い？」「いつ届く？」「どうやって家の中に入れる？」という、たくさんの小さな不安が隠れています。
ソロウェるでは、その不安をお客様と一緒に考え、悩み、その方の体力やご希望に完璧に合わせて、一番心地いい方法を選んでいただけるように努めています。
インターネットの便利な仕組みと、地元の土地勘、そしてプロの細やかな配慮を組み合わせて、あなただけの「安心の暮らし」を一緒にデザインしていきませんか？
横浜市青葉区の皆さま。重たいお買い物など「これ、電話1本で頼めるかしら？」と思ったら、まずは一度、ソロウェるの買い物代行（介護保険外サービス）へお気軽にご相談くださいね。
ご相談やご依頼はお好きな方法でどうぞ
