遠方に住む母の通院、どうすれば…と思っていたあなたに選んでいただきたい方法とは
solowell「遠くに住んでいる親のことが心配だけど、すぐには行けない…」
そんな悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。
今回ご紹介するのは、
遠方にお住まいのご家族様が、施設に入所中のお母様のことでお困りだった事例です。
■ ご利用前の状況
・ご家族様：四国在住
・お母様：青葉区の施設に入所中
ご相談者様は、
「緊急の連絡があった際、どんなに急いでも当日遅くか翌日になってしまう」
というお悩みを抱えていらっしゃいました。
■ 困っていたこと・不安
・施設の方から「近くですぐ対応できる方を探してほしい」と言われた
・誰に頼めばいいのかわからない
また、
「友人に頼るのは申し訳ない」
というお気持ちもあったそうです。
■ ご依頼のきっかけ
インターネットで探していた中で、
ソロウェるのサービスを見つけていただきました。
「家族の代わりに寄り添ってくれる」という点に安心感を持ち、
ご相談をいただきました。
■ 実際のサポート内容
・近くのコンビニへのお買い物
・お散歩の付き添い
現時点では緊急の対応は発生していませんが、
「いざという時に頼れる関係をつくっておきたい」との思いから、
まずは日常的なサポートをご依頼いただきました。
日頃から関わらせていただくことで信頼関係を築き、
万が一の際にも安心してお任せいただける体制を整えています。
■ 利用してみての変化
ご利用後、
「母も楽しかったようで、親切にしていただきありがとうございました」
とのお言葉をいただきました。
ご本人様にとっても気分転換となり、
ご家族様にとっても安心材料のひとつになったご様子でした。
■ 印象的だった一言
「もっと早くお願いすればよかったです」
■ 同じように悩んでいる方へ
「遠くにいるからこそ、頼れる人がいると安心できます。
無理をしすぎず、こういったサービスを使うのも一つの方法だと思います」
■ まとめ
ソロウェるでは、
ご家族のご到着までの“もしも”に備え、寄り添うサポートを行っています。
※少しでもご不安がある方へ
ソロウェるでは、
いざという時に安心してご利用いただけるよう、
事前登録（無料）を承っております。
また、事前登録をご希望の方には、
初回のご相談を最大60分まで無料でご案内しております。
「今すぐではないけれど、いざという時が不安」
という方も、どうぞお気軽にご相談ください。
